Med Lean-filosofin som kompass arbetar processutvecklaren Daniel Hjulfors med ständig förbättring på Snellman. Målet är att åstadkomma en allt bättre arbetsmiljö och i slutändan också bättre resultat och produkter.
Inför knappt tio deltagare i en introduktionskurs till Lean-filosofin i Jakobstad berättade Daniel Hjulfors om hur Snellman har implementerat detta tänkande i sin egen miljö.
Hjulfors har arbetat som processutvecklare i nio år och han är även profilerad som certifierad ICF-coach. I sitt jobb fokuserar han på att ständigt förbättra det egna företagets ledarskap, arbetsmiljö och arbetsprocesser.
– Inom processutvecklingen på Snellman finns det ett team på elva personer. Vi är fyra personer som arbetar med ständig förbättring, säger Hjulfors.
För omkring tio år sedan bidrog Daniel Hjulfors och några arbetskollegor att föra in Snellman på det nuvarande Lean-spåret.
– Efter arbetsdagens slut brukade vi sitta kvar och fundera och diskutera kring olika frågor. Hur skulle Snellman bli världsbäst på ledarskap och även process- och hygienmässigt?
– Vi insåg att Sverige var klart längre hunnet på det här området. Vi åkte över till Sverige för att hämta inspiration från kurser och seminarier. Litteratur som det refererades till i sammanhanget är ”Toyota Way”. Men den boken är inte särskilt lätt att ta till sig, säger Hjulfors.
Trygghet förutsättning för förändring
Daniel Hjulfors betonar att avsaknad av trygghet är en grundorsak till motstånd mot förändringar av arbetsprocesser.
– Ledare ska skapa trygghet hos andra ledare. Närvaron av en grundtrygghet är en förutsättning för att man ska vara mottaglig för förändringar. Det finns arbetstagare som har gjort exakt samma saker i många år. För dem är det en verkligt stor utmaning att acceptera förändringar och nya uppgifter. Men om de gör det kan de växa betydligt, fortsätter Hjulfors.
Snellmans tillämpande av Lean-filosofin är uppbyggt på en plattform av kristna grundvärderingar. Satsningar på både produkt- och processkvalitet pågår inom företaget. Man försöker se till helheten och på så vis bana väg för förändring och utveckling.
– Det är fråga om en allmän strävan efter att bli en bättre arbetsplats, göra bättre produkter och även bli en bättre samarbetspartner.
– En gång om året görs det utvecklingssamtal med anställda på Snellman. Centrala faktorer som beaktas är familj, relationer, arbete, hälsa och fritid. Vid behov kan företaget erbjuda professionell hjälp till exempel i form av en personlig tränare eller familjeterapeut.
Mentala delen är viktig
– Den mentala delen är viktig. Klarar man inte av ta hand om sig själv är det svårt att kunna fokusera på det som finns utanför, konstaterar Hjulfors.
Har man med hjälp av det här systemet lyckats minska sjukfrånvaron inom företaget?
– Sjukskrivningarna ligger ungefär på samma nivå som tidigare. Men antalet skulle definitivt vara högre utan de insatser som har gjorts i samband med Lean-tänkandet och utvecklingssamtalen.
Lean-filosofin tillämpas idag av österbottniska storföretag som Snellman och Mirka. Har även ett mindre jordbruk nytta av det här tänkandet?
– Absolut. Filosofin behöver inte automatiskt leda till ekonomisk framgång. Men framsteg kan göras på annat sätt. Ett exempel är en jordbrukare och storgodsägare som har lyckats förkorta arbetsdagen med två timmar. Numera har han två extra kvällstimmar till sitt förfogande, säger Hjulfors.
Ett konkret exempel på förbättringsarbete inom Snellman är att man försöker förebygga olyckor inom djurhanteringsprocesser.
– Det har på senare tid skett haft fyra olyckor i samband med att nötkreatur har sparkat mot dörrar. Detta har lett till skadade fingrar. Någon har till och med mist något finger. Vi ser över hanteringsprocesser och arbetssätt och försöker förbättra saker och ting.
– Jordbrukarna kan anses vara våra kunder i båda ändarna. Vårt företag är mycket beroende av de resultat som bönderna åstadkommer och hur pass bra de lyckas i sitt arbete, konstaterar Daniel Hjulfors.